Na Umband'boa, nosso objetivo é garantir que seus pedidos cheguem de forma rápida e segura até você. Entendemos que o frete é uma parte importante da experiência de compra online, e por isso, oferecemos diversas opções para atender às suas necessidades.
Frete Padrão
Disponível para todo o Brasil.
Prazo de entrega: entre 5 e 15 dias úteis, dependendo da localidade.
Ideal para aqueles que buscam uma opção econômica de entrega.
Frete Expresso
Disponível para capitais e principais cidades do Brasil.
Prazo de entrega: entre 1 e 3 dias úteis.
Perfeito para quem precisa de uma entrega mais rápida.
Cálculo Automático: O custo do frete é calculado automaticamente durante o processo de checkout, com base no seu endereço de entrega, peso e dimensões dos produtos no carrinho, e a modalidade de frete escolhida.
Simulação de Frete: Você pode simular o custo do frete na página do carrinho de compras, inserindo seu CEP na seção de cálculo de frete.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 3 dias úteis. Durante este período, embalamos e preparamos seu pedido para envio.
Envio e Rastreamento
Uma vez enviado, você receberá um e-mail com informações de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Tentativas de Entrega
São realizadas até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser direcionado para um ponto de retirada próximo ou retornado ao nosso centro de distribuição.
Áreas de Restrição: Certas regiões podem ter prazos de entrega diferenciados devido a restrições de acesso. Nesses casos, entraremos em contato para buscar a melhor solução.
Tempo de Entrega: Os prazos mencionados começam a contar a partir da data de confirmação do pagamento e são calculados em dias úteis.
Caso tenha dúvidas ou necessite de assistência relacionada ao frete, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (15) 99672-4777.
